Preguntas Frecuentes
Estamos en Linea !

FEBRERO DE OFERTAS: 50% OFF Y 12 CUOTAS SIN INTERÉS HASTA EL VIERNES 05/09

Respondemos todas tus dudas.

Compra y Medios de Pago

¿Cómo es la forma de pago?
Tu pago es totalmente seguro, ya que se hace a través de Mobbex (la plataforma más moderna y segura de procesamiento de pagos) o a través de transferencias bancarias. Desde Roller Market te ofrecemos los métodos más dinámicos para que puedas hacer tu compra 100% Online y en el momento. Método de pago adherido a la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico).
¿Se puede pagar en cuotas?
Tenemos distintos planes de financiación según tu tarjeta de crédito. Podes consultarlo en Ver financiación.
¿Puedo pedir factura "A"?

Si, por supuesto. Cuando completes los campos de facturación, podes indicar que necesitas factura "A".

¿Cuál es el costo del envío?

Los envios son Grátis a todo el país mediante el servicio lógistico utilizado por Roller Market.

No hay costos adicionales.

Articulos en Segunda Selección

Podes identificarlos en articulos señalados como SEGUNDA SELECCIÓN y un logo indicandolo en la imágen del producto.

¿Que es segunda selección Roller Market (R) ? Es una linea de productos que cumplen con las siguientes características:

-Cortina 100% NUEVA y SIN USO.

-Mecanismos y accesorios en óptimas condiciones (nuevos) y totalmente funcionales.

-Las telas pueden presentar ciertas arrugas o marcas de fabricación - nunca roturas - que no inciden en su funcionamiento y su protección solar 

-Excelente relación precio-calidad.

-Incluye Garantía de funcionamiento Roller Market

-Estos productos no admiten devoluciones 

Producción y Garantía

¿Cual es el tiempo de fabricación de las cortinas?

En Roller Market confeccionamos las cortinas Roller en un plazo de 15 dias hábiles.

Para otros modelos de cortinas (Clasicas, Eclipse, Americanas) ver el plazo en la pagina del articulo.

Para los artículos En Stock!, el plazo de despacho será de 72 hs hábiles. 

Podés elegir retirarlas en nuestro depósito en Villa Lynch o pautar la entrega en cualquier punto del país al momento de la compra. Recordá que en distintas compras puede haber diferencias de tonos y tramas debido a las distintas partidas de tela. 

¿Las cortinas tienen garantía?
Sí, ofrecemos una garantía de 1 año. Podes contactarte con nuestro equipo de Atención al Cliente escribiéndonos a: 
ventas@rollermarket.com.ar 
atencionalcliente@otoman.com.ar

Ver condiciones de Garantía

¿Pueden variar los tonos de las telas?

Sí, la tonalidad y tramas de nuestras telas pueden variar dependiendo de cada partida, por eso te recomendamos realizar un único pedido por la totalidad de las cortinas para un mismo ambiente. Tené en cuenta que no podemos garantizarte que se entregue la misma partida de tela para dos pedidos distintos.

¿ Pueden variar los mecanismos y soportes?
Si, ya que al tratarse de piezas importadas los modelos pueden variar en las diferentes compras. 
Esto no afecta en lo absoluto en el buen funcionamiento de las cortinas. 

Instalación y Medidas

¿Cómo puedo tomar las medidas de mis cortinas?

Es muy sencillo, podés ver nuestro video haciendo click aquí o bien leerlas descargando este instructivo (descargar)

¿Puedo colocar mis cortinas sin necesidad de llamar a un especialista?

Sí, claro, en el pack de tus cortinas, también  recibirás todas las fijaciones necesarias para una colocación práctica y sin inconvenientes.

Para aprender a colocarlas, podés ver nuestro video haciendo click aquí.

Tipos de Cortinas y Recomendaciones

¿Cuál es la diferencia entre las cortinas roller y las cortinas black out?

“Roller” es un tipo de sistema enrollable que resulta práctico y moderno, y puede fabricarse en distintos tipos de telas. Entre ellas, el black out. Cuándo decimos “roller”, nos referimos a un sistema. Si hablamos de “blackout”, nos referimos a la tela. La cortina “roller blackout” es una cortina que cuenta con un sistema enrollable, que está confeccionada en una tela que bloquea el paso de la luz. También, existen otras opciones de cortinas roller: Sunscreen (que filtran la luz, no la bloquean), translúcidas (que dejan pasar la luz pero sin ver hacia adentro) y las decorativas.

¿Cuál es la diferencia entre las cortinas roller Black Out y Sun Screen?

La diferencia entre estos 2 tipos de telas es que el black out bloquea el 100% del paso de la luz y ofrece total privacidad: es ideal para dormitorios, salas de proyección o ambientes que necesitan la oscuridad total. En cambio, el sunscreen si permite el paso de la luz, pero protege de los rayos UV y la vista desde el exterior de día. Ofrece protección solar sin perder la luminosidad. Es ideal para livings, cocinas y/o oficinas. Un plus: Podes combinar ambas telas de cortinas en un sistema doble, y así obtener lo mejor de ambos productos.

¿Qué color es mejor para un black out?

En cuánto a la eficiencia térmica y el bloqueo de la luz, cualquier color cumple de igual manera la función. Esto es así porque la tela del blackout cuenta con una capa interna que bloquea la totalidad del paso de la luz. La diferencia está únicamente en la estética y el efecto visual: Los colores claros dan mayor sensación de amplitud y se logran integrar mejor en ambientes minimalistas. Por otro lado, los colores oscuros aportan elegancia y dramatismo. La elección del color de tu cortina black out depende totalmente del estilo de ambiente y del gusto personal, y no de su funcionalidad.

¿Qué es mejor: cortina tradicional textil o roller?

La mejor elección depende del tipo de uso y del estilo del ambiente: Las cortinas roller son más modernas, funcionales, resultan más fáciles al momento de la limpieza y ocupan menos espacio. Por otro lado, las cortinas tradicionales textiles brindan una mayor calidez y mayor decoración. Pero requieren más mantenimiento y ocupan más espacio.

¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de elegir cortinas roller?

Lo más importante a tener en cuenta al momento de comprar tus cortinas roller, son los siguientes ítems:

- Su funcionalidad: ¿querés bloquear la luz o solo filtrar?

- Su ubicación: ¿la instalarás en una oficina, dormitorio, cocina, living,baño, etc?

- Su color y estilo: ¿buscás practicidad o un complemento de decoración para el ambiente?

- Su medida: siempre medir correctamente el ancho y alto de la abertura.

- Su instalación: ¿será a techo, pared o dentro del marco de la abertura?

- Su sistema: ¿manual o motorizado?, ¿individual o doble? Un asesoramiento profesional puede ayudarte a despejar estas inquietudes.

¿Qué tan efectivas son las cortinas black out?

Las cortinas black out son altamente efectivas si buscas:

- Oscurecer totalmente un ambiente.

- Aislación térmica: reducen la transferencia de calor o frío.

- Privacidad total: tanto de día como de noche, hasta con luz en el interior.

- Algunas versiones incluso brindan aislación acústica. Son una excelente elección si buscas confort térmico, un descanso profundo sin filtraciones de luz, o privacidad.

Empresa y Comunidad

¿Querés ser nuestro distribuidor?
Si querés integrar nuestra red de distribuidores a nivel nacional  accediendo a un producto de excelente calidad y versatilidad, con garantía y entrega en todo el país, completá el formulario y nos contactaremos a la brevedad. Click Aquí. 
Roller Market Miembro CACE

Somos miembros desde el año 2019 de la Camara de Comercio Electrónico (CACE) , acompañando con todos los lineamientos y obligaciones dispuestos.

Podés verificarlo en el siguiente link:

cace.org.ar/socio/roller-market/

En Roller Market estamos comprometidos con la protección de datos y seguridad de pago desde nuestra página web para que puedas realizar tus compras con completa seguridad. 

Grupo Roller

Roller Market es una marca registrada de Grupo Roller

Para conocer más visita https://gruporoller.com.ar/

  • (011) 7079-1010
  • (54)11 5606-1908
  • Maria Asunta 3705 - Villa Lynch - Prov. de Buenos Aires
  • FABRICA: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs. y Sábados de 8 a 12 hs.
Producto agregado para comparar

x